Hvis du støder på problemer med din Backbone One til Android, skal du altid sikre dig, at både Android-styresystemet og Backbone-appen er opdateret. Følg derfor vejledningen fra Google om, hvordan du holder dit styresystem og dine apps opdaterede:
Kontrol og opdatering af Android-styresystemet
Kontrol og opdatering af dine Android-apps, herunder Backbone-appen
Har du stadig problemer? Se denne artikel om fejlfinding på din Backbone One til Android.