Hos Backbone prioriterer vi vores platformbrugeres sikkerhed og velbefindende, og vi ønsker, at alle vores brugere skal trives. Nedenfor er nogle vigtige oplysninger, der hjælper dig med at få en sikker og sjov spiloplevelse, når du bruger vores produkter og tjenester (som disse udtryk er defineret i vores Betingelser og Vilkår).
1. Sikker brug af vores produkter og tjenester
Sørg for, at du gør dig bekendt med vores retningslinjer for sikker brug. Der er oplysninger om sikker brug:
- på vores hjemmeside i vores supportcenter og ofte stillede spørgsmål, i vores Betingelser og Vilkår, i vores retningslinjer for fællesskabet og
- med hensyn til tredjepartsspil og -tjenester, som du kan bruge din Backbone til at spille, bør du gennemgå den pågældende tredjeparts online sikkerhedsmateriale, som generelt er tilgængeligt på deres hjemmesider.
Vi opfordrer dig til at prioritere dit velbefindende, når du bruger vores platform og produkter og tjenester. Alle brugere skal også overholde vores Betingelser og Vilkår.
2. Vores ressourcer til onlinesikkerhed
Du bør ikke spille med nogen, der opfører sig på en måde, der ikke er i overensstemmelse med vores retningslinjer for fællesskabet. Derfor er det vigtigt at holde sig informeret om, hvordan du kan være sikker, når du bruger vores platform og produkter og tjenester. Nedenfor finder du nogle tips, retningslinjer og undervisningsmaterialer, der kan hjælpe dig med at forstå, hvilke skridt du kan tage for at minimere risikoen for at opleve uønsket adfærd, når du bruger vores platform. Ved at følge disse online sikkerhedsforanstaltninger kan du minimere potentielle risici.
- Beskyt dine konti: Brug stærke, unikke adgangskoder til dine spilkonti. Aktivér to-faktor-autentificering, når det er muligt. Opdater regelmæssigt dine adgangskoder for at minimere risikoen for uautoriseret adgang.
- Vær opmærksom på personlige oplysninger: Undgå at dele personlige oplysninger, såsom dit fulde navn, adresse eller telefonnummer, når du bruger vores produkter og tjenester. Vær forsigtig, når du deler oplysninger om dit liv, din placering eller dine daglige aktiviteter, når du bruger vores produkter og tjenester.
- Kend dine online-venner: Begræns din online gaming-kreds til folk, du kender og stoler på. Vær forsigtig med at acceptere venneanmodninger fra fremmede, og gennemgå dine privatlivsindstillinger for at kontrollere, hvem der kan kontakte dig. Hvis du ønsker at gennemgå og justere din Backbone-profil, konto og/eller privatlivsindstillinger, bedes du henvise til følgende supportsider på vores hjemmeside:
- Sæt dig ind i dine indstillinger for tredjepartsspil og -tjenester: Sæt dig ind i privatlivs-, sikkerheds- og sikkerhedsindstillingerne på din mobile enhed og de spil, du spiller. Se yderligere detaljer under "Begrænsning af adgang til ulovlige og begrænsede materialer".
3. Børn
Selvom Backbone One (controlleren) ikke kræver, at vores Backbone-app fungerer, kræver vi, at du er 13 år eller ældre for at bruge vores app på grund af dens sociale funktioner som stemmechat og beskeder. Mindreåriges brug af en controller uden app bør altid ske under opsyn af en forælder.
4. Rapportering af bekymringer om onlinesikkerhed
Vores retningslinjer for fællesskabet kræver, at vores brugere respekterer andre og bruger et acceptabelt sprog, når de interagerer med andre på vores platform. Desværre er det ikke altid alle, der følger reglerne. Vi opfordrer dig derfor til at:
- Lære at genkende og straks rapportere til os om enhver uvelkommen adfærd, du oplever, når du bruger vores produkter og tjenester.
- Gøre dig bekendt med tegnene på chikane og mobning og straks rapportere tilfælde af aggressiv, voldelig eller uvelkommen adfærd eller cybermobning til enten os eller spilplatformen (afhængigt af hvilken platform, produkt eller tjeneste den uønskede adfærd forekommer på) og/eller til relevante myndigheder.
Hvis du ser noget, som du mener overtræder vores Betingelser og Vilkår, så lad os det vide.
Som nævnt nedenfor under "Specifikke oplysninger om onlinesikkerhed for brugere i Australien", kan brugere i Australien også rapportere bekymringer om onlinesikkerhed til Australiens eSafety-myndighed.
5. Begrænsning af adgang til ulovlige og begrænsede materialer
For at sikre et sikkert spilmiljø er det vigtigt at kunne begrænse adgangen til visse materialer. Vores tjenester er udstyret med funktioner, der kontrollerer og begrænser adgangen til ulovlige og begrænsede materialer. Se venligst vores retningslinjer for fællesskabet for information om disse foranstaltninger.
6. Specifikke oplysninger om onlinesikkerhed for brugere i Australien
Den australske eSafety Commissioner er dedikeret til at fremme onlinesikkerhed for alle australiere. Den australske eSafety Commissioner kan efterforske cybermisbrug af voksne, billedbaseret misbrug (deling eller trusler om deling af intime billeder uden samtykke fra den viste person) og ulovligt og begrænset indhold.
Hvis du bruger vores produkter og tjenester i Australien, og du har bekymringer eller klager over onlinesikkerhedsproblemer, herunder om adgang til ulovligt og begrænset onlineindhold, opfordrer vi dig til at bruge eSafetys klageformularer, der er tilgængelige her: https://www.esafety.gov.au/report/forms.
Du kan også indgive en klage direkte til os ved at kontakte os på safety@playbackbone.com.
Vi opfordrer alle vores brugere til at prioritere onlinesikkerhed. Ved at følge disse oplysninger om onlinesikkerhed bidrager du til at skabe en sikker og sjov oplevelse for dig selv og det bredere spilfællesskab.
For yderligere hjælp eller forespørgsler, kontakt venligst vores kundesupportteam på support@playbackbone.com.