Jeg modtog en fejlmeddelelse, da jeg forsøgte at gennemføre min anmodning om returnering

KAN DU IKKE FULDFØRE DIN ANMODNING OM RETURNERING? 

Følg disse nyttige tips for at løse problemet

 

1 - Sørg for, at du bruger den samme e-mailadresse, som du brugte, da du oprettede din ordre.   For at kunne gennemføre din returnering skal e-mailadressen stemme overens med e-mailadressen på din ordre. 

 

2 - Sørg for, at du er på det rigtige returwebsted.  Vi har flere steder, afhængigt af hvor du befinder dig.  Klik på linket herfor at få flere oplysninger.

 

3 - Prøv din returnering i en anden browser?  F.eks. Google Chrome, Safari, Firefox osv. 

 

4 - Prøv din returnering på en anden enhed?  Som f.eks. en bærbar computer, iPad osv.

 

5 - Ryd din browserhistorik for at fjerne alle cookies osv.

 

6 - Tjek også her for at se vores returpolitik

 

Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ikke kan gennemføre din anmodning, skal du kontakte vores supportteam her

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 1 fandt dette nyttigt
Del