Du kan opleve forsinkelse eller latens, når du bruger remote play eller cloud gaming-tjenester på grund af netværksrelaterede problemer.
Prøv fejlfinding af netværk for specifikke tjenester her:
Fejlfinding af Xbox Cloud Gaming
Fejlfinding af problemer med Xbox Remote Play
Fejlfinding af problemer med PlayStation Remote Play
Ofte stillede spørgsmål om data:
Mobildata kan bruges til Remote Play- og Cloud Gaming-tjenester, afhængigt af din udbyder og netværksforhold. Tjek, om dit mobilabonnement har en datalimit. Nogle internetudbydere (ISP'er) begrænser downloads til et bestemt antal gigabyte (GB) pr. måned. Din udbyder kan opkræve et gebyr for overforbrug, hvis du fortsætter med at bruge Remote Play- eller Cloud Gaming-tjenester, efter at denne grænse er nået
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte vores supportteam her.