DU KANNST DEINEN RÜCKSENDEANTRAG NICHT AUSFÜLLEN?
Befolge diese hilfreichen Tipps, um das Problem zu lösen
1 − Stelle sicher, dass du die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, die beim Erstellen deiner Bestellung verwendet wurde. Um deine Rücksendung abzuschließen, muss die E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse aus deiner Bestellung übereinstimmen.
2 − Stelle sicher, dass du dich an der richtigen Rückgabe-Einrichtung befindest. Je nach deinem Standort haben wir mehrere Einrichtungen. Für weitere Informationen klicke auf den Link hier.
3 − Versuche es mit einem anderen Browser? Zum Beispiel Google Chrome, Safari, Firefox usw.
4 − Versuche deine Rücksendung auf einem anderen Gerät? Laptop, iPad usw.
5 − Lösche deinen Browserverlauf, um alle Cookies usw. zu entfernen.
6 − Schaue auch hier nach, um unsere Rückgaberichtlinien einzusehen.
Wenn du dese Schritte ausprobiert hast und deine Anfrage immer noch nicht abschließen kannst, wende dich bitte hier an unser Support-Team.