Wenn dein Backbone keine Verbindung herstellt oder die Verbindung während des Spiels abbricht, versuche zunächst diese Schritte zur Fehlerbehebung:
1 − Bitte stelle sicher, dass dein Handy auf dem neuesten Stand ist. Falls nicht, aktualisiere das Betriebssystem deines Handys auf die aktuelle Version.
2 − Bitte überprüfe auch, ob deine Backbone-App auf dem neuesten Stand ist.
3 − Überprüfe, ob dein Backbone in den Systemeinstellungen deines Handys erkannt wird.
4 − Vergewissere dich, dass der Ladeanschluss deines Handys und der Backbone One-Anschluss sauber und frei von Fusseln, Schmutz oder anderen Verunreinigungen sind.
Du kannst das Problem nicht beheben? Reiche einen Garantieanspruch ein, indem du auf diesen Link klickst oder kontaktiere unser Support-Team hier.