Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle sähköpostilla, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös palautuksen/vaihdon hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
TAKUUVAIHTO
Jos takuuvaihto hyväksytään, korvaava tilaus käsitellään ja sinulle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus.
HYVITYSPYYNTÖ
Jos hyvitys hyväksytään, hyvitys käsitellään ja ostohinta palautetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavalle.
Pankkisi käsittelyajasta riippuen maksun näkymisessä tilillä voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos hyvitys ei näy tilillä 30 arkipäivän kuluttua ja tilillä näkyy edelleen alkuperäinen veloitus, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi.
MYÖHÄSTYNEET TAI PUUTTUVAT HYVITYKSET
Kun olemme myöntäneet hyvityksen, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahalaitoksesi siirtää rahat tilillesi.
Pankkisi käsittelyajasta riippuen maksun näkymisessä tilillä voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos hyvitys ei näy tilillä 30 arkipäivän kuluttua ja tilillä näkyy edelleen alkuperäinen veloitus, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi.