In Backbone, diamo priorità alla sicurezza e al benessere degli utenti della nostra piattaforma e desideriamo che tutti quelli che la utilizzano ne siano soddisfatti. Di seguito sono riportate alcune informazioni importanti per aiutarti a vivere un'esperienza di gioco sicura e divertente quando usufruisci dei nostri Prodotti e Servizi (come definiti nei nostri Termini e condizioni).
1. Utilizzo sicuro dei nostri Prodotti e Servizi
Assicurati di aver letto e compreso le nostre linee guida per l'utilizzo sicuro. Tutte le informazioni necessarie sono disponibili:
- nel Centro assistenza e nelle FAQ presenti sul nostro sito web, nei nostri Termini e condizioni, nelle nostre Linee guida della community e,
- relativamente a giochi e servizi di terze parti con cui puoi utilizzare Backbone, ti consigliamo di esaminare i contenuti sulla sicurezza online di tali terze parti, generalmente disponibile sui relativi siti web.
Ti invitiamo a dare priorità al tuo benessere quando utilizzi la nostra piattaforma e i nostri Prodotti e Servizi. Tutti gli utenti devono inoltre attenersi ai nostri Termini e condizioni.
2. Risorse per la sicurezza online
Tutti dovrebbero rispettare le Linee guida della community. Per questo motivo è fondamentale rimanere aggiornati su come utilizzare la nostra piattaforma e i nostri Prodotti e Servizi in sicurezza. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti, linee guida e materiali informativi per aiutarti a capire le misure da adottare per ridurre al minimo il rischio di incorrere in comportamenti indesiderati quando utilizzi la nostra piattaforma. Seguendo queste misure per la sicurezza online, è possibile minimizzare i rischi potenziali.
- Proteggi gli account: utilizza password complesse e uniche per gli account di gioco. Se disponibile, attiva l'autenticazione a due fattori. Aggiorna regolarmente le password per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato.
- Attenzione alle informazioni personali: evita di condividere informazioni personali come nome e cognome, indirizzo o numero di telefono quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi. Condividi dettagli sulla tua vita, sulla tua posizione o sulle tue attività quotidiane con cautela quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi.
- Solo amici online che conosci: limita la cerchia di gioco online alle persone che conosci e di cui ti fidi. Diffida dall'accettare richieste di amicizia da parte di sconosciuti e controlla le impostazioni sulla privacy per verificare chi può contattarti. Se desideri controllare e modificare il profilo, l'account e/o le impostazioni sulla privacy di Backbone, consulta le seguenti pagine di supporto del nostro sito web:
- Analizza le impostazioni per i giochi e i servizi di terze parti: familiarizza con le impostazioni sulla privacy, la sicurezza e la protezione del tuo dispositivo mobile e dei giochi che utilizzi. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione "Limitazione dell'accesso a materiali illegali e soggetti a restrizioni".
3. Minori
Sebbene Backbone One (il controller) non richieda l'app Backbone per funzionare, l'utente deve avere almeno 13 anni per utilizzare la nostra app a causa delle funzioni social come la chat vocale e la messaggistica. L'uso da parte di minorenni di un controller senza l'applicazione deve sempre avvenire sotto la supervisione di un genitore.
4. Segnalazione di problemi di sicurezza online
Le nostre Linee guida della community chiedono agli utenti di rispettare gli altri e di usare un linguaggio accettabile quando interagiscono sulla nostra piattaforma. Purtroppo, non tutti rispettano sempre le regole. Ti invitiamo pertanto a:
- imparare a individuare e a segnalarci immediatamente qualsiasi comportamento indesiderato riscontrato durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi;
- familiarizzare con i segnali di molestie e bullismo e segnalare immediatamente i casi di comportamento aggressivo, violento o sgradito o di cyberbullismo a noi, alla piattaforma di gioco (a seconda della piattaforma, del prodotto o del servizio in cui si verifica il comportamento indesiderato) e/o alle autorità competenti.
Contattaci se noti qualcosa che ritieni violi i nostri Termini e condizioni.
Come indicato di seguito nella sezione "Informazioni specifiche sulla sicurezza online per gli utenti in Australia", gli utenti australiani possono anche segnalare problemi di sicurezza online all'ente australiano per la sicurezza online eSafety.
5. Limitazione dell'accesso a materiali illegali e soggetti a restrizioni
Per garantire un ambiente di gioco sicuro, è essenziale limitare l'accesso a determinati materiali. I nostri servizi sono dotati di funzioni che controllano e limitano l'accesso a materiali illegali e soggetti a restrizioni. Per informazioni su tali misure, consulta le nostre Linee guida della community.
6. Informazioni specifiche sulla sicurezza online per gli utenti in Australia
L'Australian eSafety Commissioner (ente australiano per la sicurezza online) si dedica alla promozione della sicurezza online per tutti gli australiani. Questo ente può indagare sull'abuso informatico riguardante persone adulte, sull'abuso basato sulle immagini (condividere, o minacciare di condividere, immagini intime senza il consenso della persona mostrata) e sui contenuti illegali e soggetti a restrizioni.
Se utilizzi i nostri Prodotti e Servizi in Australia e hai dubbi o reclami legati a questioni di sicurezza online, compreso l'accesso a contenuti online illegali e soggetti a restrizioni, ti invitiamo a utilizzare i moduli di reclamo di eSafety disponibili qui: https://www.esafety.gov.au/report/forms.
È inoltre possibile presentare un reclamo direttamente a noi, contattandoci all'indirizzo safety@playbackbone.com.
Incoraggiamo tutti i nostri utenti a dare priorità alla sicurezza online. Seguendo queste indicazioni sulla sicurezza online, puoi contribuire a creare un'esperienza sicura e divertente per te e per tutta la community di gioco.
Per qualsiasi ulteriore richiesta di assistenza o di informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo support@playbackbone.com.