Sebaik sahaja pulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item yang dikembalikan. Kami juga akan memaklumkan anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik / penggantian anda.
PENGGANTIAN WARANTI
Jika anda diluluskan untuk penggantian waranti, maka pesanan gantian anda akan diproses dan pengesahan pesanan akan dihantar kepada anda secara automatik.
PERMINTAAN BAYARAN BALIK
Jika anda diluluskan untuk bayaran balik, maka bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada bentuk pembayaran asal anda.
Bergantung pada masa pemprosesan bank anda, ia boleh mengambil masa antara 5-30 hari bekerja untuk muncul di akaun anda. Jika anda tidak nampak bayaran balik selepas 30 hari bekerja dan masih nampak caj asal pada akaun anda, kami cadangkan anda menghubungi bank anda untuk maklumat lanjut.
BAYARAN BALIK LEWAT ATAU HILANG (JIKA BERKENAAN)
Sebaik sahaja kami mengeluarkan bayaran balik anda, ia mungkin mengambil masa tambahan untuk dana anda disediakan dalam akaun anda oleh institusi kewangan anda.
Bergantung pada masa pemprosesan bank anda, ia boleh mengambil masa antara 5-30 hari bekerja untuk muncul di akaun anda. Jika anda tidak nampak bayaran balik selepas 30 hari bekerja dan masih nampak caj asal pada akaun anda, kami cadangkan anda menghubungi bank anda untuk maklumat lanjut.