Jika anda menghadapi masalah dengan sebarang butang pada Backbone anda, cuba langkah-langkah penyelesaian masalah ini terlebih dahulu:
1 - Sila pastikan sistem operasi telefon anda adalah terkini. Jika tidak, sila kemas kini sistem operasi anda kepada versi semasa.
2 - Sila semak sekali lagi bahawa aplikasi Backbone anda adalah terkini.
3 - Pastikan butang anda berfungsi OK dalam aplikasi Backbone menggunakan ujian butang:
Anda boleh mencarinya dengan menavigasi ke Menu > Tetapan > Pengawal > Butang Ujian
4 - Berhati-hati mengesahkan port kilat telefon anda dan penyambung Backbone One bersih dan bebas daripada serat, kotoran, atau halangan lain.
Perlukan bantuan menyelesaikan isu ini? Hantar tuntutan jaminan dengan mengklik pautan di sini atau hubungi pasukan sokongan kami di sini.
NOTA: Untuk Membantu mempercepatkan sokongan, sila hantar permintaan sokongan anda dengan rakaman skrin ujian butang.