Om du stöter på problem med din Backbone One för iPhone bör du alltid se till att både iPhone-operativsystemet och Backbone-appen är uppdaterade. Följ instruktionerna från Apple för att hålla operativsystemet och apparna uppdaterade:
Kontrollera och uppdatera ditt iOS
Kontrollera och uppdatera dina iPhone-appar, inklusive Backbone-appen
Har du fortfarande problem? Kolla in den här artikeln om felsökning av Backbone One för iPhone.