På Backbone prioriterar vi säkerheten och välbefinnandet för våra plattformsanvändare och vill att alla våra användare ska trivas. Nedan följer viktig information som hjälper dig att få en säker och rolig spelupplevelse när du använder våra produkter och tjänster (såsom dessa termer definieras i våra Villkor och bestämmelser).
1. Säker användning av våra produkter och tjänster
Vänligen se till att du bekantar dig med våra riktlinjer för säker användning. Information om säker användning tillhandahålls:
- på vår webbplats i vårt supportcenter och i Vanliga frågor, i våra Villkor och bestämmelser, i våra riktlinjer för communityn, och
- när det gäller spel och tjänster från tredje part som du kan använda din Backbone för att spela, bör du granska den tredje partens säkerhetsmaterial online, som i allmänhet finns tillgängligt på deras webbplatser.
Vi uppmuntrar dig att prioritera ditt välbefinnande när du använder vår plattform och våra produkter och tjänster. Alla användare måste också följa våra Villkor och bestämmelser.
2. Våra resurser för säkerhet på nätet
Du ska inte behöva spela med någon som agerar på ett sätt som inte är förenligt med våra riktlinjer för communityn. Därför är det viktigt att du håller dig informerad om hur du kan hålla dig trygg när du använder vår plattform och våra produkter och tjänster. Nedan följer några tips, riktlinjer och utbildningsmaterial som hjälper dig att förstå vilka åtgärder du kan vidta för att minimera risken för att utsättas för oönskat beteende när du använder vår plattform. Genom att följa dessa internetsäkerhetsåtgärder kan du minimera potentiella risker.
- Säkra dina konton: Använd starka och unika lösenord för dina spelkonton. Aktivera tvåfaktorsautentisering när det är möjligt. Uppdatera regelbundet dina lösenord för att minimera risken för obehörig åtkomst.
- Var försiktig med personlig information: Undvik att dela personlig information, såsom ditt fullständiga namn, adress eller telefonnummer när du använder våra produkter och tjänster. Var försiktig när du delar information om ditt liv, din plats eller dina dagliga aktiviteter när du använder våra produkter och tjänster.
- Känn dina internetvänner: Begränsa din spelkrets på nätet till personer som du känner och litar på. Var försiktig med att acceptera vänförfrågningar från främlingar och se över dina sekretessinställningar för att kontrollera vem som kan kontakta dig. Om du vill granska och justera din Backbone-profil, ditt konto och/eller dina sekretessinställningar, vänligen se följande supportsidor på vår webbplats:
- Utbilda dig själv om dina inställningar för spel och tjänster från tredje part: Bekanta dig med sekretess- och säkerhetsinställningarna för din mobila enhet och de spel du spelar. Se ytterligare information under "Begränsning av tillgång till olagligt och förbjudet material".
3. Barn
Även om Backbone One (spelkontrollen) inte kräver vår Backbone-app för att fungera, kräver vi att du är 13 år eller äldre för att använda vår app på grund av dess sociala funktioner som röstchatt och meddelanden. Minderårigas användning av en kontroll utan app bör alltid ske under en förälders tillsyn.
4. Rapportera säkerhetsproblem på nätet
Våra riktlinjer för communityn kräver att våra användare respekterar andra och använder ett acceptabelt språk när de interagerar med andra på vår plattform. Tyvärr är det inte alla som alltid följer reglerna. Vi uppmanar dig därför att:
- lära dig att känna igen och omedelbart rapportera till oss om du upplever ovälkommet beteende när du använder våra produkter och tjänster;
- bekanta dig med tecken på trakasserier och mobbning och omedelbart rapportera fall av aggressivt, våldsamt eller ovälkommet beteende eller cybermobbning till antingen oss eller spelplattformen (beroende på vilken plattform, produkt eller tjänst det oönskade beteendet inträffar på) och/eller till relevanta myndigheter.
Om du ser något som du anser bryter mot våra Villkor och bestämmelser, låt oss veta det.
Som anges nedan under "Särskild information om säkerhet på nätet för användare i Australien" kan användare i Australien också rapportera problem med säkerheten på nätet till Australiens tillsynsmyndighet för eSafety.
5. Begränsning av tillgång till olagligt och förbjudet material
För att säkerställa en säker spelmiljö är det viktigt att kunna begränsa åtkomsten till vissa material. Våra tjänster är utrustade med funktioner som kontrollerar och begränsar åtkomst till olagligt och begränsat material. Se våra riktlinjer för communityn för information om dessa åtgärder.
6. Särskild information om säkerhet på nätet för användare i Australien
Den australiensiska eSafety Commissioner har till uppgift att främja säkerheten på nätet för alla australiensare. Australian eSafety Commissioner kan utreda cybermissbruk av vuxna, bildbaserat missbruk (att dela, eller hota att dela, intima bilder utan samtycke från den person som visas) samt olagligt och begränsat innehåll.
Om du använder våra produkter och tjänster i Australien och har några frågor eller klagomål om säkerhetsfrågor online, inklusive om tillgång till olagligt och begränsat innehåll online, uppmuntrar vi dig att använda eSafetys klagomålsformulär som finns här: https://www.esafety.gov.au/report/forms.
Du kan också lämna ett klagomål direkt till oss genom att kontakta oss på safety@playbackbone.com.
Vi uppmanar alla våra användare att prioritera säkerhet på nätet. Genom att följa denna säkerhetsinformation bidrar du till att skapa en säker och rolig upplevelse för dig själv och den bredare spelgemenskapen.
För ytterligare hjälp eller frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@playbackbone.com.