El paquete aparece como entregado
En caso de que tu paquete aparezca como entregado, pero no haya llegado:
- Consulta a familiares, vecinos, compañeros de trabajo, al portero del edificio o a otras personas que puedan haber aceptado tu pedido en tu nombre.
- El transportista puede haber colocado tu pedido en algún lugar cerca de tu puerta, fuera de la vista. Búscalo en lugares como la puerta trasera, el garaje o detrás de los arbustos. Comprueba tu información de seguimiento para ver si se ha anotado una ubicación.
- En algunas situaciones, o durante las horas punta de entrega, los paquetes pueden entregarse hasta 48 horas antes de su llegada.