Belangrijke informatie over online veiligheid voor Backbone-gebruikers

Bij Backbone geven we prioriteit aan de veiligheid en het welzijn van onze platformgebruikers en willen we dat al onze gebruikers het naar hun zin hebben. Hieronder vind je belangrijke informatie om je te helpen een veilige en leuke game-ervaring te hebben wanneer je onze producten en diensten gebruikt (zoals die worden gedefinieerd in onze Algemene voorwaarden). 

1. Veilig gebruik van onze producten en diensten

Zorg ervoor dat je bekend bent met onze richtlijnen voor veilig gebruik. Er wordt informatie gegeven over veilig gebruik:

  • via de Ondersteuning en Veelgestelde vragen op onze website, in onze Algemene voorwaarden, in onze communityrichtlijnen, en
  • met betrekking tot games en diensten van derden die je met je Backbone kunt spelen, moet je het online materiaal betreffende veiligheid van die derde lezen. Dat is doorgaans beschikbaar op hun websites.

Wij moedigen je aan om prioriteit te geven aan je welzijn bij het gebruik van ons platform en onze producten en diensten. Alle gebruikers moeten zich ook houden aan onze Algemene voorwaarden.

2. Onze hulpmiddelen voor online veiligheid

Het is niet de bedoeling dat je met iemand moet spelen die zich gedraagt op een manier die niet strookt met onze communityrichtlijnen. Daarom is het van cruciaal belang dat je op de hoogte blijft van hoe je veilig kunt blijven wanneer je ons platform en onze producten en diensten gebruikt. Hieronder vind je enkele tips, richtlijnen en educatief materiaal om je te helpen begrijpen welke stappen je kunt nemen om het risico op ongewenst gedrag te minimaliseren wanneer je ons platform gebruikt. Door deze online veiligheidsmaatregelen te volgen, kun je potentiële risico's minimaliseren. 

  • Beveilig je accounts: gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor je game-accounts. Schakel waar mogelijk tweefactorauthenticatie in. Werk je wachtwoorden regelmatig bij om het risico op onbevoegde toegang tot een minimum te beperken.
  • Wees voorzichtig met persoonlijke informatie: vermijd het delen van persoonlijke informatie, zoals je volledige naam, je adres of je telefoonnummer wanneer je onze producten en diensten gebruikt. Wees voorzichtig met het delen van details over je leven, locatie of dagelijkse activiteiten bij het gebruik van onze producten en diensten.
  • Ken je online vrienden: beperk je online gaming-vriendenkring tot mensen die je kent en vertrouwt. Wees op je hoede bij het accepteren van vriendschapsverzoeken van vreemden en controleer je privacyinstellingen om te bepalen wie contact met je kan opnemen. Als je je Backbone-profiel, -account en/of je privacyinstellingen wilt bekijken en aanpassen, raadpleeg dan deze ondersteuningspagina's op onze website:
  • Zorg dat je op de hoogte bent van je instellingen voor games en diensten van derden: maak jezelf vertrouwd met de privacy-, veiligheids- en beveiligingsinstellingen van je mobiele apparaat en de games die je speelt. Ga voor meer informatie naar 'Toegang tot illegaal en beperkt materiaal beperken'.

3. Kinderen

Hoewel de Backbone One (de controller) onze Backbone-app niet nodig heeft om te werken, vereisen we dat je 13 jaar of ouder bent om onze app te gebruiken vanwege de sociale functies zoals spraakchat en het versturen van berichten. Het gebruik van een controller zonder app door minderjargen moet altijd onder toezicht van een ouder gebeuren.

4. Zorgen over online veiligheid melden

Onze communityrichtlijnen vereisen van onze gebruikers dat ze anderen respecteren en aanvaardbaar taalgebruik hanteren bij de interactie met anderen op ons platform. Helaas houdt niet iedereen zich altijd aan de regels. We moedigen je daarom aan om:

  • te leren hoe je ongewenst gedrag dat je ervaart bij het gebruik van onze producten en diensten kunt herkennen en onmiddellijk aan ons kunt melden;
  • jezelf vertrouwd te maken met de tekenen van intimidatie en pesten, en gevallen van agressief, gewelddadig of ongewenst gedrag of cyberpesten onmiddellijk te melden aan ons of het gameplatform (afhankelijk van op welk platform, bij welk product of bij welke dienst het ongewenste gedrag plaatsvindt) en/of aan de relevante autoriteiten.

Als je iets ziet dat volgens jou in strijd is met onze Algemene voorwaarden, laat het ons dan weten. 

Zoals hieronder vermeld onder 'Specifieke informatie over online veiligheid voor gebruikers in Australië', kunnen gebruikers in Australië zorgen over online veiligheid ook melden bij de Australische toezichthouder voor eSafety.

5. Toegang tot illegaal en beperkt materiaal beperken

Om voor een veilige gamingomgeving te zorgen, is het van essentieel belang dat de toegang tot bepaalde materialen beperkt kan worden. Onze diensten zijn uitgerust met functies die de toegang tot illegaal en beperkt materiaal controleren en beperken. Raadpleeg onze communityrichtlijnen voor informatie over deze maatregelen.

6. Specifieke informatie over online veiligheid voor gebruikers in Australië

De Australische commissaris voor eSafety zet zich in voor het bevorderen van online veiligheid voor alle Australiërs. De Australische commissaris voor eSafety kan onderzoek doen naar cybermisbruik van volwassenen, misbruik op basis van afbeeldingen (het delen of dreigen te delen van intieme afbeeldingen zonder toestemming van de afgebeelde persoon) en illegale en beperkte content. 

Als je gebruik maakt van onze producten en diensten in Australië en je zorgen maakt of klachten hebt over online veiligheidskwesties, inclusief over de toegang tot illegale en beperkte online content, moedigen wij je aan gebruik te maken van de klachtenformulieren van eSafety die hier beschikbaar zijn: https://www.esafety.gov.au/report/forms.

Je kunt ook rechtstreeks een klacht bij ons indienen door contact met ons op te nemen via safety@playbackbone.com

We moedigen al onze gebruikers aan om prioriteit te geven aan online veiligheid. Door deze online informatie over veiligheid te volgen, draag je bij aan een veilige en leuke ervaring voor jezelf en de bredere gamingcommunity.

Voor verdere hulp of vragen kun je contact opnemen met onze ondersteuning via support@playbackbone.com.

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Delen