Wat kunnen we vandaag voor je doen?

Garantie en retourneren

• Garantie- en retourbeleid
• Hoe dien ik een garantieaanvraag in
• Hoe retourneer ik mijn aankoop van de Amerikaanse website playbackbone.com?
• Hoe retourneer ik mijn aankoop van de Europese playbackbone.com website?
• Hoe retourneer ik mijn aankoop van de website playbackbone.com uit het Verenigd Koninkrijk?
• Hoe start ik een retourzending?
Bekijk alle 10 artikelen

Veelgestelde vragen over het plaatsen en verzenden van bestellingen

• Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?
• Hoe kan ik mijn bestelling annuleren/wijzigen of mijn adres wijzigen?
• Leveren jullie in het buitenland?
• Mijn pakket was gemarkeerd als 'afgeleverd' maar ik heb het niet ontvangen
• Wat is jullie verzendbeleid?
• Wat zijn de geschatte levertijden en welke methoden gebruiken jullie?

Een Backbone kopen bij retailers

• Welke geautoriseerde retailers verkopen de Backbone One?

Aan de slag met de Backbone One voor iPhone

• Wat zijn de verschillen tussen de edities?
• Hoe kan ik mijn scherm casten op iOS?
• Hoe weet ik of ik de 2e generatie of de 1e generatie heb?
• Steam-games spelen met GeForce NOW
• Hoe klik ik mijn iPhone in mijn Backbone en hoe verwijder ik hem
• Welke iPhones zijn compatibel met de Backbone One (1e gen)?
Bekijk alle 9 artikelen

Backbone One-controller voor iPhone

• Welke Backbone werkt met iPhone 15 en 16?
• Hoe gebruik ik de functie Play On Any Screen met een iPhone?
• Kan ik de Bluetooth van mijn iPhone gebruiken terwijl ik de Backbone One gebruik?
• Moet ik de Backbone One opladen?
• Zijn de thumbsticks (joysticks) klikbaar?
• Kan ik een headset gebruiken met de Backbone One?
Bekijk alle 7 artikelen

Backbone One PlayStation-editie-controller

• Op welke Backbone One-modellen kan ik PlayStation Remote Play gebruiken?
• Backbone One – PlayStation-editie PS-app snelkoppeling

Problemen met de Backbone-controller oplossen

• De firmware van je Backbone-controller met USB-C (1e gen) bijwerken voor iOS-compatibiliteit
• Houd de iOS van je iPhone en de Backbone-app up-to-date
• Problemen met de Backbone naar iPhone-verbinding oplossen
• Werken de joysticks van je Backbone One voor iPhone niet?
• Werken de Backbone One-knoppen niet?
• Problemen met Remote Play- en Cloud Gaming-lag oplossen
Bekijk alle 7 artikelen

Aan de slag met de Backbone One voor Android

• Hoe Backbone Controller Service in te schakelen
• Hoe voeg ik een aangepaste lay-out voor TouchSync toe?
• Hoe kan ik mijn scherm casten op Android?
• Moet ik een pc, PlayStation-console of Xbox-console bezitten om de Backbone One voor Android te gebruiken?
• Je Android in je Backbone klikken en hem eruit verwijderen
• Welke Android-telefoons zijn compatibel met de Backbone One?

Backbone One-controller voor Android

• Een aangepaste TouchSync-opmaak bewerken of verwijderen
• Werkt de Backbone One voor Android met tablets?
• Wat is USB OTG / USB Host Mode op Android? Hoe weet ik of mijn telefoon dit ondersteunt?
• Hoe gebruik ik de functie Play on Any Screen met Android?
• Kan ik de Bluetooth van mijn Android gebruiken terwijl ik de Backbone One gebruik?

Problemen oplossen met de Backbone-controller voor Android

• Kan ik de knoppenfuncties op de Backbone One voor Android aanpassen?
• Houd je Android OS en Backbone-app up-to-date
• Werken de joysticks van je Backbone One voor Android niet?
• Problemen met de Backbone naar Android verbinding oplossen

Veelgestelde vragen

• Je Backbone One (2e gen) gebruiken met compatibele hoesjes - update 2024
• Welke hoesjes zijn compatibel met de Backbone One (2e gen)?
• NIEUW: Carrying Case voor de Backbone One-controller
• Hoe kan ik de iPhone-adapter bestellen?
• Hoe installeer ik de iPhone 13/14-adapter?

Functies van de Backbone-app

• Kan ik streamen naar YouTube of Twitch terwijl ik op de Backbone One speel?
• Kan ik naar Twitch streamen terwijl ik op mijn Backbone speel?
• Wat is Smart Record?
• Kan ik mijn stem ook opnemen tijdens het opnemen van gameplay?

Aan de slag met de Backbone-app

• Hoe stel ik de gamingmodus in?
• Hoe kan ik een game toevoegen of verwijderen uit mijn Backbone-app?
• Hoe kan ik een vriend toevoegen of verwijderen?
• Communityrichtlijnen op Backbone

Veelgestelde vragen over de Backbone-app

• Hoe vind ik het serienummer van mijn apparaat?
• Je Call of Duty: Warzone Mobile-voordeel claimen
• Hoe kan ik mijn Xbox Game Pass Ultimate-aanbieding inwisselen?
• Is de Backbone-app gratis?
• Wordt Xbox Game Pass Ultimate ondersteund in mijn land/regio?
• Is er een leeftijdsgrens om de Backbone-app te gebruiken?
Bekijk alle 10 artikelen

Je Backbone+-abonnement beheren

• Hoe meld ik me af voor Backbone+ via de Backbone-app?
• Hoe kan ik mijn Backbone+-abonnement opzeggen op Android?
• Hoe kan ik me afmelden voor Backbone+ via iTunes?
• Hoe kan ik mijn Backbone+-lidmaatschap pauzeren of opzeggen?

Voordelen van Backbone+

• Je Black Desert Mobile-aanbieding inwisselen
• Welke voordelen biedt het Backbone+-abonnement?
• Je Discord Nitro-aanbieding inwisselen
• Wie komt in aanmerking voor de Discord Nitro-aanbieding?

Veelgestelde vragen over het Backbone+-lidmaatschap

• Is er een gratis proefperiode voor een Backbone+-lidmaatschap voordat ik me abonneer?
• Heb ik de Backbone-app of Backbone+ nodig om de Backbone One te gebruiken?
• Wat is Backbone+-lidmaatschap?
• Veelgestelde vragen over het Backbone+-lidmaatschap

Veelgestelde vragen over het spelen van games

• Je Backbone One onder de knie krijgen: verhoog je gamingniveau met de Backbone Controller
• Een TouchSync-lay-out bewerken
• Hoe activeer ik TouchSync?
• Welke games worden ondersteund door TouchSync?
• Je Steam-games spelen met Steam Link
• Je Steam-games koppelen aan NVIDIA GeForce NOW

PlayStation Remote Play

• Problemen met PlayStation Remote Play oplossen
• PlayStation Remote Play instellen

Xbox Remote Play

• Problemen met Xbox Remote Play oplossen
• Hoe stel ik Xbox Remote Play in?