1 - Zorg ervoor dat het besturingssysteem van je telefoon up-to-date is. Zo niet, werk dan je besturingssysteem bij naar de huidige versie.
2 - Controleer ook of je Backbone-app up-to-date is.
3 - Probeer je analoge stick opnieuw te kalibreren in de instellingen van de Backbone-app:
Ga naar Menu > Settings > Controller > Calibrate Joysticks (Menu > Instellingen > Controller > Joysticks kalibreren)
4 - Controleer zorgvuldig of de lightning-poort van je telefoon en de Backbone One-aansluiting schoon en vrij van pluisjes, vuil of andere obstructies zijn.
Heb je hulp nodig om het probleem op te lossen? Dien een garantieclaim in door te klikken op deze link of neem hier contact op met onze ondersteuning.
OPMERKING: Voeg een schermopname van de kalibratie van de joystick toe bij je ondersteuningsaanvraag. Zo kunnen we je sneller helpen.