Se estiver enfrentando problemas com seu Backbone One para Android, certifique-se sempre de que tanto o sistema operacional do seu Android quanto o aplicativo Backbone estejam atualizados. Para fazer isso, siga as instruções da Google sobre como manter seu sistema operacional e aplicativos atualizados:
Verificar e atualizar o sistema operacional do seu Android
Verificar e atualizar seus aplicativos Android, inclusive o aplicativo Backbone
Continua tendo problemas? Consulte este artigo sobre resolução de problemas do seu Backbone One para Android.