Na Backbone, priorizamos a segurança e o bem-estar dos usuários da nossa plataforma e queremos que todos os nossos usuários prosperem. Veja abaixo algumas informações importantes que podem ajudar você a ter uma experiência de jogo segura e divertida ao usar nossos Produtos e Serviços (conforme definidos nos nossos Termos e condições).
1. Uso seguro dos nossos produtos e serviços
Certifique-se de se familiarizar com nossas diretrizes de uso seguro. São fornecidas informações sobre o uso seguro:
- no nosso site, na nossa Central de suporte e nas Perguntas frequentes, nos nossos Termos e condições, nas nossas Diretrizes da comunidade e
- com relação aos jogos e serviços de terceiros que você pode usar o Backbone para jogar, você deve analisar os materiais de segurança on-line desses terceiros, geralmente disponíveis em seus sites.
Nós incentivamos você a priorizar seu bem-estar ao usar nossa plataforma e nossos Produtos e Serviços. Todos os usuários também devem aderir aos nossos Termos e condições.
2. Nossos recursos de segurança on-line
Você não deveria ter que jogar com alguém que não segue nossas Diretrizes da comunidade. Por isso, é fundamental informar-se sobre como você pode manter sua segurança ao usar nossa plataforma e nossos Produtos e Serviços. A seguir, apresentamos algumas dicas, diretrizes e materiais educacionais que podem ajudar você a entender as medidas que você pode tomar para minimizar o risco de vivenciar comportamentos indesejados ao usar nossa plataforma. Ao seguir estas medidas de segurança on-line, você pode minimizar os possíveis riscos.
- Proteja suas contas: use senhas fortes e exclusivas para suas contas de jogos. Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Atualize regularmente suas senhas para minimizar o risco de acesso não autorizado.
- Cuidado com as informações pessoais: evite compartilhar informações pessoais, como seu nome completo, endereço ou número de telefone ao usar nossos Produtos e Serviços. Tenha cautela ao compartilhar informações sobre sua vida, localização ou atividades diárias ao usar nossos Produtos e Serviços.
- Conheça seus amigos on-line: limite seu círculo de jogos on-line a pessoas que você conhece e confia. Tenha cuidado ao aceitar solicitações de amizade de estranhos e revise suas configurações de privacidade para controlar quem pode entrar em contato com você. Caso deseje revisar e ajustar seu perfil, conta e/ou configurações de privacidade do Backbone, consulte as seguintes páginas de suporte no nosso site:
- Informe-se sobre suas configurações de jogos e serviços de terceiros: familiarize-se com as configurações de privacidade, segurança e proteção do seu dispositivo móvel e dos jogos que você joga. Veja mais detalhes em "Limitação de acesso a materiais ilegais e restritos".
3. Crianças
Apesar de o Backbone One (o controle) não ser um requisito para o funcionamento do nosso aplicativo Backbone, pedimos que o usuário tenha pelo menos 13 anos para usá-lo devido aos recursos sociais, como chat de voz e mensagens. Menores de idade que queiram usar o controle sem o aplicativo devem sempre contar com a supervisão de um responsável.
4. Como relatar preocupações com a segurança on-line
Nossas Diretrizes da comunidade exigem que nossos usuários respeitem uns aos outros e usem uma linguagem aceitável ao interagir com outras pessoas na nossa plataforma. Infelizmente, nem todo mundo sempre segue as regras. Portanto, incentivamos você a:
- aprender a reconhecer e a nos informar imediatamente sobre qualquer comportamento indesejável que você perceba ao usar nossos Produtos e Serviços;
- familiarizar-se com os sinais de assédio e bullying e denunciar imediatamente casos de comportamento agressivo, violento ou indesejado ou cyberbullying para nós ou para a plataforma do jogo (dependendo da plataforma, do produto ou do serviço em que a conduta indesejada ocorrer) e/ou para as autoridades competentes.
Se você vir algo que, na sua opinião, viola nossos Termos e condições, avise-nos.
Conforme observado abaixo em "Informações específicas sobre segurança on-line para usuários na Austrália", os usuários na Austrália também podem relatar preocupações sobre segurança on-line ao órgão regulador de segurança eletrônica da Austrália.
5. Limitação do acesso a materiais ilegais e restritos
A fim de garantir um ambiente de jogo seguro, é fundamental poder limitar o acesso a determinados materiais. Nossos serviços contam com recursos que controlam e restringem o acesso a materiais ilegais e restritos. Consulte nossas Diretrizes da comunidade para obter informações sobre essas medidas.
6. Informações específicas sobre segurança on-line para usuários na Austrália
O Comissário de Segurança On-line da Austrália dedica-se a promover a segurança on-line para todos os australianos. O Comissário de Segurança On-line da Austrália pode investigar casos de abuso cibernético contra adultos, abuso baseado em imagens (compartilhamento ou ameaça de compartilhamento de imagens íntimas sem o consentimento da pessoa mostrada) e conteúdo ilegal e restrito.
Se estiver usando nossos Produtos e Serviços na Austrália e tiver alguma preocupação ou reclamação sobre questões de segurança on-line, inclusive sobre o acesso a conteúdo on-line ilegal e restrito, recomendamos que use os formulários de reclamação da eSafety disponíveis aqui: https://www.esafety.gov.au/report/forms.
Você também pode nos contatar diretamente para fazer uma reclamação pelo e-mail safety@playbackbone.com.
Incentivamos todos os nossos usuários a priorizar a segurança on-line. Ao seguir estas informações sobre segurança on-line, você contribui para criar uma experiência segura e divertida para você e para a comunidade de jogos em geral.
Caso precise de ajuda adicional ou tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@playbackbone.com.