NÃO CONSEGUE CONCLUIR SUA SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO?
Siga estas dicas úteis para resolver o problema
1 - Certifique-se de estar usando o mesmo endereço de e-mail usado ao fazer seu pedido. Para concluir sua devolução, o endereço de e-mail deve coincidir com o endereço de e-mail do seu pedido.
2 - Certifique-se de que está no site de devolução correto. Temos vários sites, dependendo da sua localização. Para mais informações, clique aqui
2 - Experimente usar outro navegador Por exemplo, Google Chrome, Safari, Firefox, etc.
3 - Experimente usar outro dispositivo Como um laptop, iPad, etc.
3 - Limpe o seu histórico de navegação para remover todos os cookies, etc.
4 - E clique aqui para consultar nossa política de devolução
Se você já tentou todas estas etapas e ainda não conseguiu concluir sua solicitação, entre em contato com nossa equipe de suporte aqui