1、請確認手機是否已使用最新版作業系統。 若不是,請更新作業系統至最新版本。
2、請詳細檢查 Backbone App 是否為最新版本。
3、嘗試在 Backbone App 設定中重新校準操縱桿:
您可前往選單>設定>控制器>校準操縱桿即可找到
4、確認手機 Lightning 連接埠與 Backbone One 連接器都一塵不染,且無沾染絨毛、污垢與其他阻礙物。
有任何需要協助解決的問題嗎? 請點擊此處或點擊此處聯絡我們的支援團隊,以提出保固申請。
請注意:為加速支援流程,請在申請支援時附上操縱桿校準錄影。