若您在遊戲過程中,遇到 Backbone 未成功連接或連接中斷的狀況,請先嘗試下列故障排除步驟: 

1、請確保手機系統是最新版。 若不是,請更新作業系統至最新版本

2、請詳細檢查 Backbone App 是否為最新版本

3、確認手機系統設定是否能偵測到 Backbone。 

4、確認手機充電端與 Backbone One 連接器都一塵不染,且無沾染絨毛、污垢與其他阻礙物。 

 

問題仍未解決嗎? 請點擊此處或點擊此處聯絡我們的支援團隊,以提出保固申請。 

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