今日はどのようなお手伝いが必要ですか？

保証と返品

• [終了] 期間限定：Android用Backbone OneからAndroid用Backbone One - PlayStation版への30日間交換プログラム
• Backbone One(Lightningポート)をBackbone One(USB-C)と交換できますか？
• イギリスのplaybackbone.comで購入した商品の返品方法
• 保証・返品ポリシー
• 保証リクエストの提出方法
• 欧州連合のplaybackbone.comで購入した商品の返品方法
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注文と配送に関するよくある質問

• 「delivered(配達済み)」と表示されているのに、荷物が届いていません。
• 国際配送は可能ですか？
• 注文のキャンセル、編集や住所変更は？
• 注文状況を確認するには？
• 配送の予想所要時間と配送方法を教えてください。
• 配送ポリシーは？

販売店でのBackboneの購入

• Backbone Oneを取り扱っている正規販売店は？

iPhone用Backbone Oneの使用を開始する

• 各エディションの違いは何ですか？
• iOSでスクリーンキャストを有効にする方法
• 第1世代、第2世代はどのように分かりますか？
• GeForce NOWでSteamのゲームをプレイする
• BackboneへのiPhoneの取り付け方法と取り外し方法
• どのiPhoneがBackbone One(第1世代)に対応していますか？
9件の記事をすべて表示

iPhone用Backbone Oneコントローラー

• iPhone 15とiPhone 16に対応するBackboneは？
• iPhoneで「あらゆる画面でプレイ」機能を使用するには？
• Backbone Oneの使用中にiPhoneのBluetoothを使用できますか？
• Backbone Oneを充電する必要はありますか？
• サムスティック(ジョイスティック)は押し込み可能ですか？
• Backbone Oneでヘッドフォンを使用できますか？
7件の記事をすべて表示

Backbone Oneコントローラー - PlayStation版

• PlayStationリモートプレイを利用できるBackbone Oneモデルは？
• Backbone One - PlayStation版PS Appショートカット

iPhone用Backboneコントローラーのトラブルシューティング

• Backboneコントローラー(USB-C)(第1世代)のファームウェアを更新してiOSに対応させる
• iPhoneのiOSとBackboneアプリを常に最新の状態に保つ
• BackboneからiPhoneへの接続に関する問題のトラブルシューティング
• iPhone用Backbone Oneのジョイスティックが動作しません。
• リモートプレイとクラウドゲームにおけるラグのトラブルシューティング
• Backbone Oneのボタンが動作しません。
7件の記事をすべて表示

Android用Backbone Oneの使用を開始する

• カスタムTouchSyncレイアウトを追加する方法
• Backboneコントローラーサービスを有効にする方法
• Androidでスクリーンキャストを有効にする方法
• Android用Backbone Oneを利用するためには、PC、PlayStation、Xboxを所有している必要はありますか？
• BackboneへのAndroidの取り付け方法と取り外し方法
• Backbone Oneに対応しているAndroidデバイスは？

Android用Backbone Oneコントローラー

• カスタムTouchSyncレイアウトを編集または削除する方法
• Android用Backbone Oneは、タブレットでも使えますか？
• AndroidのUSB OTG/USBホストモードとは？ 自分のスマホが対応しているかどうかは、どうすれば分かりますか？
• Androidで「あらゆる画面でプレイ」機能を使用するには？
• Backbone Oneの使用中にAndroidのBluetoothを使用できますか？

Android用Backboneコントローラーのトラブルシューティング

• Android用Backbone Oneのボタン割り当ては変更できますか？
• Android OSとBackboneアプリを常に最新の状態に保つ
• Android用Backbone Oneのジョイスティックが動作しません。
• BackboneからAndroidへの接続に関する問題のトラブルシューティング

よくある質問

• Backbone One(第2世代)と互換性のあるケースの使用方法 - 2024年版
• NEW：Backbone Oneコントローラーキャリングケース
• Backbone One(第2世代)に対応するケースは？
• Backbone One(第2世代)と互換性のあるケースの使用方法
• iPhone用アダプタを注文するには？
• iPhone 13/14用アダプタの取り付け方法は？

Backboneアプリの機能

• Backbone OneでプレイしながらYouTubeに配信することは可能ですか？
• BackboneでプレイしながらTwitchに配信することは可能ですか？
• スマートレコードとは？
• ゲームプレイを録画するときに自分の声を録音することもできますか？

Backboneアプリの使用を開始する

• Backbone Oneを使用するにはBackboneアプリが必要ですか？
• ゲームモードを設定するには？
• Backboneアプリにゲームを追加、またはBackboneアプリからゲームを削除するには？
• 友達を追加または削除するには？
• Backboneのコミュニティガイドライン

Backboneアプリに関するよくある質問

• デバイスのシリアル番号はどのように確認できますか？
• 『Call of Duty: Warzone Mobile』特典の利用
• Xbox Game Pass Ultimateのトライアル特典の利用
• AndroidでBackbone Oneを使用するにはBackboneアプリが必要ですか？
• Xbox Game Pass Ultimateのオファーを利用するには？
• Backboneアプリは無料ですか？
13件の記事をすべて表示

Backbone+サブスクリプションの管理

• Backbone+メンバーシップの一時停止やキャンセルを行うには？
• BackboneアプリからBackbone+サブスクリプションをキャンセルするには？
• iTunesからBackbone+サブスクリプションをキャンセルするには？

Backbone+の特典

• 『Black Desert Mobile(黒い砂漠モバイル)』特典のご利用方法
• Backbone+サブスクリプションにはどんな特典がありますか？
• Discord Nitroのオファーを利用する方法
• Discord Nitroのオファーを利用できる対象者は？

Backbone+メンバーシップに関するよくある質問

• サブスクライブをする前にBackbone+メンバーシップの無料トライアルはありますか？
• Backbone Oneを使用するにはBackboneアプリまたはBackbone+が必要ですか？
• Backbone+メンバーシップとは？
• Backbone+メンバーシップに関するよくある質問

ゲームのプレイに関するよくある質問

• Backbone Oneを使いこなす：Backboneコントローラーでゲームをレベルアップする
• Backbone Oneを使いこなす：ゲーマーのためのセットアップガイド
• TouchSyncレイアウトの編集方法
• TouchSyncを有効にするには？
• TouchSyncに対応しているゲームは？
• Backbone One(第2世代)に関するよくある質問
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PlayStationリモートプレイ

• PlayStationリモートプレイのトラブルシューティング
• PlayStationリモートプレイのセットアップ

Xboxリモートプレイ

• Xboxリモートプレイのトラブルシューティング
• Xboxリモートプレイのセットアップ方法は？